The jobs you don’t see | Hélène Delaunay, Team Leader Clips

« On ne fabrique pas des chaussettes. »

Cette phrase résume parfaitement l’état d’esprit d’Hélène Delaunay, Team Leader Contrôle Qualité Clips sur notre site de Domalain, où elle évolue depuis maintenant dix ans.

Un rôle clé au cœur du process industriel

Hélène coordonne et organise les différentes étapes du process de fabrication des clips hémostatiques, avec un objectif clair : atteindre les résultats fixés tout en garantissant un niveau d’exigence irréprochable.

Son quotidien, c’est l’anticipation, l’analyse et la gestion des imprévus. Identifier les problématiques, comprendre leurs causes et mettre en place les meilleures solutions possibles, toujours avec une vision collective.

« Ce que j’aime, c’est l’implication de l’équipe au quotidien. C’est vraiment hyper chouette de voir tout le monde avancer ensemble vers un même objectif. »

Gérer l’imprévu, ensemble

Dans un environnement industriel exigeant, les imprévus font partie du jeu. Hélène en parle avec humour, comme ce jour où un oubli a conduit à une inondation du site un week-end entier.

Un souvenir marquant, mais surtout révélateur de l’esprit d’équipe et de la solidarité qui règnent sur le site.

Une exigence à la hauteur du dispositif médical

Ici, pas de place pour l’urgence mal maîtrisée.

Chaque décision compte, car les produits fabriqués sont destinés à être utilisés au bloc opératoire.

« Aujourd’hui, on ne fabrique pas des chaussettes. On fabrique des dispositifs médicaux. »

Cette responsabilité se retrouve partout : sur les murs, sur les écrans, dans les procédures et dans chaque geste du quotidien.

Un parcours construit sur le terrain

Hélène n’est pas issue du monde industriel ou technique. Elle a commencé par le réglage des machines, sans formation préalable dans ce domaine.

Apprendre, comprendre, transmettre… c’est aussi une part essentielle de son rôle de Team Leader.

« C’est important de savoir où on va. Et de faire grandir l’équipe avec nous. »

Aujourd’hui, ce métier qu’elle ne connaissait pas au départ est devenu bien plus qu’un poste.

« Je le fais avec passion. Ce n’est plus juste un métier, c’est devenu une vraie passion. »

Avec The jobs you don’t see, Hélène incarne ces métiers indispensables, souvent invisibles, mais absolument essentiels à la qualité et à la sécurité des dispositifs médicaux.